Условия использования Fluensa
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ к мобильному приложению Fluensa («Приложение») и связанному сервису («Сервис»).
Используя Приложение, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и с Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны — не используйте Приложение.
Оператор / правообладатель: Избродин Михаил Романович («мы», «Оператор»).
Контакт: support.fluensa@gmail.com
1. О сервисе
Fluensa — образовательное приложение для изучения английского языка с AI-преподавателем. Приложение позволяет:
- вести текстовый и голосовой диалог на английском;
- получать исправления, перевод и пояснения;
- слушать озвученные ответы ассистента.
Приложение не заменяет профессионального преподавателя, сертифицированные курсы или официальную языковую аттестацию.
2. Доступ и аккаунты
2.1. В текущей версии регистрация не требуется. Доступ предоставляется анонимно через технический идентификатор устройства.
2.2. Вы несёте ответственность за безопасность своего устройства и за действия, совершённые через Приложение с вашего устройства.
2.3. Мы можем ограничить или прекратить доступ к Сервису при нарушении Условий, злоупотреблениях или по техническим причинам.
3. AI-контент и ограничения
3.1. Ответы преподавателя генерируются автоматически с помощью технологий искусственного интеллекта. Они могут содержать неточности, ошибки или устаревшую информацию.
3.2. Не полагайтесь на ответы AI как на единственный источник для юридических, медицинских, финансовых или иных профессиональных решений.
3.3. Мы не гарантируем конкретный образовательный результат (уровень языка, сдачу экзаменов и т.п.).
3.4. Вы понимаете, что AI может некорректно интерпретировать запросы, в том числе при ошибках распознавания речи.
4. Допустимое использование
Вы обязуетесь не:
- использовать Приложение в незаконных целях;
- отправлять оскорбительный, угрожающий, дискриминационный, порнографический или иной запрещённый контент;
- пытаться взломать, обратно разработать, перегрузить или обойти ограничения Сервиса;
- использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для массовой отправки запросов;
- выдавать ответы AI за собственные профессиональные консультации третьим лицам без проверки;
- нарушать права третьих лиц, включая интеллектуальную собственность.
Мы вправе фильтровать, блокировать или не обрабатывать запросы, нарушающие Условия или применимое законодательство.
5. Ваш контент
5.1. Текст и голосовые сообщения, которые вы отправляете в чат («Пользовательский контент»), остаются вашей ответственностью.
5.2. Отправляя контент, вы предоставляете Оператору неисключительную лицензию на его обработку исключительно для предоставления функций Приложения (хранение, передача AI-сервисам, озвучивание, отображение вам в истории диалога).
5.3. Вы подтверждаете, что имеете право отправлять такой контент и что он не нарушает права третьих лиц.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Приложение, дизайн, код, визуальные материалы, товарный знак Fluensa и иные материалы Оператора защищены законом. Вам предоставляется ограниченная, непередаваемая, отзывная лицензия на личное некоммерческое использование Приложения.
6.2. Запрещено копировать, модифицировать, распространять или создавать производные продукты на основе Приложения без письменного согласия Оператора, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.
7. Микрофон и разрешения
7.1. Для голосового ввода Приложение запрашивает доступ к микрофону. Вы можете отказать — голосовой ввод будет недоступен, текстовый чат сохранится.
7.2. Отказ или отзыв разрешений может ограничить отдельные функции. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
8. Платные функции
В текущей версии платные подписки и встроенные покупки не предлагаются. Если в будущем появятся платные функции, к ним будут применяться дополнительные условия и правила App Store / Google Play.
9. Доступность и изменения
9.1. Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем бесперебойную работу, отсутствие ошибок или совместимость со всеми устройствами.
9.2. Мы можем изменять, приостанавливать или прекращать функции Приложения, обновлять используемые технологии и инфраструктуру без предварительного уведомления, если это не противоречит обязательным нормам закона.
9.3. Для работы требуется подключение к интернету. При отсутствии сети часть функций недоступна.
10. Ограничение ответственности
10.1. В максимальной степени, допустимой применимым правом, Оператор не несёт ответственности за:
- косвенные, случайные или последующие убытки;
- потерю данных, кроме случаев, когда это прямо предусмотрено законом;
- содержание и точность AI-ответов;
- действия сторонних поставщиков (хостинг, AI API и др.).
10.2. В части, не противоречащей императивным нормам (в том числе законодательству о защите прав потребителей), совокупная ответственность Оператора по любым требованиям, связанным с использованием Приложения, ограничена суммой 0 (ноль) рублей для бесплатной версии. Настоящее ограничение не затрагивает права потребителя, которые не могут быть ограничены или исключены по применимому праву.
11. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возместить Оператору убытки и расходы (включая разумные судебные издержки), возникшие из‑за вашего нарушения Условий или применимого законодательства, в объёме, допустимом законом.
12. Удаление данных и прекращение использования
12.1. Вы можете удалить данные диалогов в Настройках → Удалить мои данные. Подробности — в Политике конфиденциальности.
12.2. Вы можете прекратить использование, удалив Приложение с устройства.
12.3. Мы можем прекратить предоставление Сервиса с уведомлением или без него в случаях, предусмотренных законом.
13. Возраст
Приложение предназначено для пользователей от 13 лет. Лица младше 13 лет могут использовать Приложение только с согласия родителя или законного представителя.
14. Применимое право и споры
14.1. К настоящим Условиям применяется право Российской Федерации.
14.2. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами закона о защите прав потребителей.
14.3. Для пользователей из ЕС/ЕЭЗ могут применяться дополнительные обязательные права в соответствии с местным законодательством.
15. Связь с Apple
15.1. Приложение распространяется через Apple App Store. На отношения между вами и Apple распространяются условия Apple, включая Licensed Application End User License Agreement.
15.2. Apple не является стороной настоящих Условий и не несёт ответственности за Приложение, его содержание и поддержку. Претензии по работе Приложения направляйте Оператору, а не Apple.
15.3. Apple и её дочерние компании являются сторонними бенефициарами положений раздела 15 в объёме, требуемом правилами Apple.
16. Изменения Условий
Актуальная версия публикуется по адресу:
Мы можем обновлять Условия. Продолжение использования после публикации новой редакции означает принятие изменений, если иное не запрещено законом.
17. Контакты
Оператор: Избродин Михаил Романович
Поддержка: support.fluensa@gmail.com
Сайт: https://fluensa.ru